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【恐怖】男性(62)「ビールを7杯注文したら、7杯来た。私は空恐ろしくなった」
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1:
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

 そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

 大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)

 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/



>>1
こういう時代についていけない奴が盆や年末の東京駅の窓口に90分も並んでるんやろなあ

便利なサービスを使いこなせるか
そもそも知らないか
で佐野つく時代やで

2:

4:
虚をつかれた

6:
老害死ね

7:
まあワイが店員やったら確認ぐらいするわ

646:
>>7
忙しい中誰が注文したか確かめて「あ、老夫婦や!こりゃ七本飲まんな」と考えて確認取りにいくか?
ほんとにやる?

904:
>>646
やる

8:
まあでもちょっと気持ちは分かる
一度確認くらいはするべきちゃうか

12:
>>8
タッチパネルで何回も確認されるんですがねぇ(呆れ)




355:
>>12
7が1に見えたら何度確認しても1だと思ってるんやから意味ないぞ

9:
いやそれは確認しとけよ

10:
7本注文するガイジが悪いのでは

11:
例えば知り合いが後から来るかも知れんやろ

13:
注文ミスするまではまぁしょうがないとしてビール来るまでになんかしたのこいつ

14:
まあほんまに飲むにしてもぬるくなっちゃうよねえ

15:
まあ気持ちはわからんでもない

16:
なおほんとに7本でいいか聞くと飲めへんようにみえるか!?馬鹿にしてんのか!と切れる模様

53:
>>16
これ

157:
>>16
いやそれは場合によりけりやん
この場合は聞くべきやった

265:
>>157
はあ?
どうやって見分けんだよエアプ

17:
タッチパネル使えんジジババ多すぎや

18:
こういうガイジばかりどこで探してくるんやろ

19:
じゃあ退店したら

20:
タッチパネルのタイプの居酒屋だとたぶんホール担当以外テーブルに何人いるかも知らんだろし、ドリンク担当はそらとりあえず作るやろ ドリンク担当は注文表がきて淡々と作り続けるんやぞ

21:
誤注文した後すぐ言いにいけや陰キャかよ

22:
なおジジイ、年齢確認ボタンには見たら分かるだろとキレる模様

23:
ゲェジ

24:
7本くらい飲めよ

25:
また虚を突いたのか



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